Доставка и оплата

По Москве:

При заказе от 10 000 руб. доставка по Москве (в пределах МКАД) бесплатная.

При сумме заказа менее 10 000 руб. - стоимость доставки 400 руб.

 

 

В регионы:

В регионы отправляем транспортной компанией СДЭК.

 

Есть ли у вас специальные условия для оптовиков?

По вопросам оптовой торговли напишите нам на почту profhollodd@yandex.ru

Товар пришел с браком?

В случае брака вы можете вернуть товар в соответствии со статьями 18-24 Закона «О защите прав потребителей». В течение гарантийного срока обмен или возврат денег за приобретенные в нашем интернет-магазине товары осуществляется во всех случаях, подпадающих под закон «О защите прав потребителей» (ст. 18-24).

Заявления на возврат или обмен рассматриваются в течение 5 календарных дней со дня обращения по электронному адресу profhollodd@yandex.ru

 

После вашего обращения необходимо будет произвести диагностику товара и подтвердить брак или дефект в одном из официальных сервисных центрах того бренда, чью продукцию вы приобрели. Наши менеджеры сообщат ближайший к вам официальный сервисный центр или договорятся о доставке вашего товара на диагностику.

Диагностика сервисным центром может занимать до 14 календарных дней. В случае, если сервисный центр подтвердил заявленный дефект и отнес его к заводскому браку, мы сможем произвести возврат стоимости товара или заменим его на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом цены.

Если же заявленный дефект не будет подтвержден сервисным центром как заводской брак, а будет выявлена неправильная эксплуатация изделия, наш менеджер свяжется с вами и сообщит стоимость ремонта, после чего вы сможете принять решение о дальнейших действиях. В этом случае вам придется самостоятельно оплатить стоимость пересылки вашего изделия в сервисный центр и обратно.

Могу ли я прийти в ваш офис?

Конечно, предварительно согласовав время.

Какие гарантии вы даете?

На весь товар, что представлен в нашем магазине, выдается официальная гарантия от производителя (действующая на территории РФ).

Если остались вопросы по гарантии вы всегда можете задать их по телефону 8 (903) 280-20-50

Через сколько дней я смогу получить свой заказ?

По Москве:

Доставляем как правило на след. день, но возможна доставка день в день (при оформлении до 12:00)

Так же возможна срочная доставка, ее стоимость обсуждается с менеджером.

 

Регионы:

Доставка в регионы в среднем занимает от 2 до 5 дней, точные сроки доставки вы всегда можете уточнить у наших менеджеров. 

Можно ли оформить заказ по телефону?

Можно, так же можно оформить ваш заказ через мессенджеры Telegram или WhatsApp.

127081 г. Москва, ул. Чермянская д.4с1

8 (903) 280-20-50

Copyright MyCorp © 2025. . All rights reserved. Дизайн и разработка: ya_tut